Pokémon Go 的热潮已经过去了将近一年,但是 AR(增强现实)技术受到的关注度却不降反升,尤其是在美容与时装行业,这项技术日益受到大品牌与零售商的重视,特别是在美妆行业中,AR 技术已经有了长足的开发与应用,纽约数字情报公司 L2 Inc.联合创始人兼首席战略官 认为在两到三年内,AR 技术会在美妆行业大范围普及。
美妆零售商和品牌与AR技术
指出,法国美妆零售巨头丝芙兰()是目前 AR 技术应用的领军者,其零售店内的 AR 设施,能够创造出更具吸引力的实体购物体验。该公司已经在全球各地推出了多家数字化概念门店,顾客能够虚拟试妆镜 Tap and Try ,只需扫一下产品的条形码即可在屏幕前看到自己的上妆效果。
除此之外,丝芙兰更新了其安卓与 IOS 平台上的应用程序,新的 Cheek Try On 功能能够让用户尝试超过 1000种腮红,修容高光粉,Color Match for Try On 功能能够根据用户上传的照片中的色调,推荐唇膏,眼影等产品,应用程序中还包含一个大型“Looks”数据库。
在此之前玩美彩妆软件下载,丝芙兰就曾在加拿大美妆数字技术公司 的帮助下推出了试妆魔镜 ,使顾客能够尽情 “尝试” 丝芙兰多达三千多种口红。丝芙兰和 在收到顾客们的反馈后,对应用程序又进行了拓展,开发了假睫毛虚拟试戴,以及在线美妆虚拟教程。
[attach]29670[/attach]
另一家美妆连锁零售商 Blue 位于纽约第六大道53、54号的旗舰店将于下个月正式营业,这是 Blue 首家配有 AR虚拟试用功能的门店,包括“婚礼模式”等功能。Blue 的发言人声称,该旗舰店会成为公司数字和零售创新的基地,研究人工智能以及社交媒体购物等技术。
今年,Estée (雅诗兰黛)也在其网站和移动网站上推出了基于 AR 技术的产品试用功能。随着房间光线的变化,用户能够看到不同产品的试用效果,该技术还能够弥补照片和视频中缺乏的质感和光泽。通过 AR 功能,用户能够尝试品牌在电商网站上推出的很多眼影和口红。
及其 Light Field 技术为 Estée 提供了技术支持。的创始人兼首席执行官 表示玩美彩妆软件下载,Estée 计划将该功能应用于更多类别的产品页面。
搜集了大约75个美容零售商和品牌的数据,结果也显示,在网站上使用 AR技术后,这些品牌和零售商的销售额平均增长了 84%,互动时间增长了117%;而使用“试妆魔镜”的门店销售额也平均增长了 31%。
不仅如此,AR 也帮助零售商们降低了退货率,零售业分析师 表示,服装销售的平均退货率为 22%,一些奢侈品百货中品牌的退货率甚至高达 80%。
Pilot 的创始人 Ken Pilot 表示:“当产品能够试用的时候,退货率自然会减少;AR技术推广之前,在家使用并不是一件现实的事情,基于免费退货政策,很多消费者会选择购买不同尺寸的同一款产品,这样虽然方便了消费者,但是对零售商来说无疑增加了成本。”