美甲界 “海底捞”：70平米小店日进万金，19年开店2000家！

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提起美甲店，可谓是近几年最热门的创业项目之一我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
在很多“外行人”看来，美甲是一个暴利行业：一间房，一个美甲师，一套产物，几张桌椅，就能开起一家美甲店我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。因而，公共创业浪潮下，很多创业者将眼光纷纷投向美甲我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。但认真正踏进来才能发现，虽然美甲产物毛利高，可是高房租、高野生、高营销等系列题目相继而来，看似低门坎的美甲店，现实经营起来并没有那末简单我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
作为美甲行业的传奇，进巍美甲自2001年在北京承平洋百货开出第一家店以来，19年时候在全国门店成长到2000多家，不但成为中国范围最大的美甲连锁品牌，更是凭仗极致的办事体验被称为美甲界的“海底捞”我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
草原走出“美甲女王”
徐巍的头衔里，进巍美甲开创人并不是最闪亮的一个，中国美发美容协会监事长，全国美甲大赛评判长，国际美甲艺术约请赛技术总监……深耕行业20余年，徐巍的小我成长不但陪伴着进巍美甲的长大，更见证了中国美甲行业的强大与光辉，而这一切背后，都是源于她自小对“美”的追求我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。

徐巍诞生于内蒙古一个医学世家，自幼遭到怙恃严酷教育，可是爱美的性情就像剪不竭的藤蔓，绕过怙恃的管束悄悄滋生我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。“把筷子放在煤灰里烫热了卷头发”、“冬季穿妈妈的高跟鞋以致冻伤脚”……内蒙女孩自在不羁的天性在爱美这件事上展现得淋漓尽致我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
依照怙恃的计划，结业后徐巍进入当地一家医院成为妇产科医生我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。20多岁的姑娘，如花一样的时光，天天却只能穿着严厉单调的白大褂，面临手术室的生离死别，这样的生活让她烦闷我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
生活的转角出现在1997年，徐巍到广州加入美容展览会，这在那时是全国最大的美展我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。美博会上，徐巍生平第一次见到了美甲我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。彼时，国内还没有专业的美甲店出现，这个参展商是从美国引进的项目，现场展现的法式水晶甲让她“怦然心动”我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。



广州之行为徐巍的生活翻开一扇窗，返来以后经过频频思虑，她终极向怙恃提出要辞去医院工作，去北京闯荡我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。可是，去北京怎样闯荡？
已经在美博会上，展商为徐巍讲授的美甲行业蓝图，令她记忆犹新我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。恰逢那时，正在北京上大学的妹妹，在常读的《希望》杂志封底看到一家美甲黉舍的招生广告我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。徐巍那时感觉一切似乎自有放置，因而敏捷报名，开启了人生的美甲奇迹我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
事后，徐巍才晓得，这所黉舍是由一位美籍华人开办，也是那时中国第一所美甲培训黉舍我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。由于爱好浓郁，进修时徐巍自动认真，还没有结业就被留校，并敏捷成为校长的得力主干我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。

熬出来的行业冠军
依照那时和黉舍签订的条约，徐巍在这里工作了三年我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。三年间，她不但作为授课教员介入讲授培训，同时还帮助黉舍开设美甲店，只不外由于选址不妥，美甲店买卖并不成功，但创业的种子却在徐巍心中埋下我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
2000年，徐巍告退，带上大学刚结业的妹妹徐进，创建了进巍美甲我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。之所以取名“进巍”，不但取自姐妹俩的名字，更是符合上个世纪二十年月上外洋滩的著名时髦品牌“进葆巍然”我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。但是，真正开店却远不如取名轻松我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。

为了给进巍美甲第一家店选到一个合适位置，妹妹徐进“用双脚丈量了北京CBD”，沿着东三环几近把北京一切商圈跑了个遍，两个多月体重下降了近30斤我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。北京那时几近没有美甲店，很多商场对这一陌生项目挑选拒绝，姐妹两人吃了很多闭门羹我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
一筹莫展之际，来自台湾的承平洋百货在北京开立第一家商场我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。由于台湾人对美甲项目有一定领会，加上姐妹两人不懈尽力，2001年10月28日，进巍美甲和承平洋百货同时开业我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。

第一家门店只要18平米，位于商场二楼靠近消防通道的角落里我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。开业以后，姐妹二人发现“头啖汤”的滋味并不快意我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。那时不但北京，全国范围内美甲企业都屈指可数，市场消耗习惯尚未构成，是以长时候里进巍美甲门可罗雀我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
为领会决买卖的困窘，姐妹停止合作，妹妹徐进负责治理门店，姐姐徐巍停止美甲培训营业我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。凭仗在圈子里的影响力，姐姐的培训营业渐有起色上海美甲培训黉舍哪家好，可是门店买卖却一向冷僻，每月只要两三万的营业额我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
有段时候，妹妹焦虑得大把地掉头发，已经好几次，姐妹两个商量着能否要关掉门店我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。那时进巍已经有了一小批焦点会员，同时也成为了姐妹俩的朋友，她们支持激励姐妹俩对峙下去，偶然会甚至恶作剧，“实在不可我们多充卡！假如你们关店了，我们去那里做指甲？”



一方面源自顾客的激励，另一方面源自心里的不甘，姐妹俩咬着牙“熬”了三年我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。直到2004年下半年，起色起头出现我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。美甲行业经过近十年的成长与市场培育，终究迎来成熟我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
2004年8月份，进巍美甲店内顾客忽然增加，那时店里的五个美甲师甚至都忙不外来，当月营销额比之前翻了三倍还要多我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
除了行业的兴旺成长之外，从2005年起头，中国的加盟连锁市场也迎来黄金期，两重效应叠加高低，从2005年起头进巍美甲进入成长的快车道，2010年时全国加盟连锁门店冲破1000家，成为全国范围最大的美甲连锁品牌，一向连结至今我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
进巍美甲高速成长背后，除了行业盈利，还有着怎样的缘由？
美甲界“海底捞”
若何做好一家美甲店？在徐巍看来，可以总结为一句话——“技术是美甲的根本，艺术是美甲的高度，治理是美甲的焦点”我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
当下美甲行业鱼龙混杂，很多个体店连技术都难以保证，更谈不上艺术与治理我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。究其缘由，就在于行业标准的缺失，美甲店技术水平严重依靠技师，致使客户体验难以把控我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。

徐巍终年工作在美甲培训第一线，从进巍建立之日起，就起头梳理制定美甲办事技术标准，经过19年成长，构成从技术到办事的26道标准化流程，而且构成六大标准，后被归入商务部交由美甲行业协会制定的行业标准，鞭策行业从无序向有序成长我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
徐巍以为，一家美甲店想要有好的成长，就必须可以给客户供给超值的用户体验，而用户体验不但指的是美甲自己，而是从客户进店的一刻起，接待、办事以及售后全进程的体验我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
以接待为例，在进巍的治理文化里，最好的办事从接待起头，好的接待需要做到令客户“不陌生，不抵牾，不防御”，仅一项消毒环节，就要做到极致——
技师在办事之前，需要用消毒液穿插搓手消毒，然后再帮助消毒客户的手，而且要求必须手心手背周全消毒；一切客户用的毛巾都是一次性，指甲刀等金属工具，必须做到一客一用我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。除此之外，进巍还特地从瑞士引进专业的高温消毒仪器，以确保一切工具的卫生平安我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
在徐巍看来，这些要求虽然不能带来利润，可是对于客户的体验却是相当重要，门店的每一个仔细的行动都能建立客户对品牌的信赖，这是门店买卖长青的关键地点我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。正是凭仗极致的客户体验，有很多顾客从进巍美甲首家门店一路跟从至今，而且称之为美甲界的“海底捞”我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
进巍形式
经过量年的摸索与成长，进巍美甲经过对客户停止画像、抵消耗习惯停止分析，连系自己品牌定位与上风，打造出了日进万金的“进巍形式”我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。



“进巍形式”计划中，门店凡是挑选商场大概富贵的底商，面积在100平米左右，员工装备10人左右，门店经过极致的办事，将产物以美甲为原点，延长到美睫、美足、皮肤治理等项目我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
在徐巍看来，“进巍形式”并没有太多奇异，焦点就在于文化的扶植，美甲行业虽然在中国成长20多年，可至今仍然鱼龙混杂，文化的缺失是行业面临最严重的题目我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。这也就致使了很多美甲店经常头疼的题目——员工流失我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
美甲师进入进巍以后，不但需要进修职业技术，还要进修企业文化，同时也能计划自己的职业生活我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。徐巍深信“教育改变看法，练习提升技术”，努力于将团队打形成进修型构造，赐与员工代价感与提升空间我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。在进巍，很少有美甲师中途离职，有很多人随着企业一路干了十几年，从美甲师一步步长大为治理上百家店的地区总监我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
行业文化的缺失，除了会影响到门店治理，同时也会影响到品牌的连锁加盟我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
在当下，一提到“加盟”，很多人就会以为是品牌方在收割加盟商韭菜，但是在徐巍看来，虽然中国加盟连锁市场需要教育，但同时投资民气态需要梳理我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。很多打着加盟名义的创业者上海美甲培训黉舍哪家好，实在并没有AllIn 的态度与预备，而是抱着投钱进来做“翘脚老板”的心态，如此一来，即使再优异的项目，放到这样的加盟商手里，也难有大的作为我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
进巍美甲19年成长过程，虽然开出2000多家加盟连锁店肆，可是对于加盟商的挑选可谓近乎严苛：不能深谋远虑，必须认可美甲奇迹认可进巍文化，可以严酷完全进巍供给的全套培训……正是凭仗一系列要求，进巍美甲的加盟商不但做到门店的营业额“日进万金”，而且使得进巍美甲的投资回报周期缩减至一年之内我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
徐巍暗示，进巍美甲希望找到的加盟商，不是开个单店、小富即安，而是希望可以将此当做一份奇迹，而进巍供给的“文化+系统”，正是在保证单店盈利的根本上，帮助加盟商复制更多成功的店肆，这也是加盟真正区分于个体创业的意义我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
在欧美国家，美甲行业凡是占到全部美容行业的11%左右，但在中国今朝仅占到4%，中国美甲市场今朝仍以每年20%的增加率迅猛成长我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。按照最新数据统计，2018年末中国市场支流女性消耗人群已达4亿，市场范围到达1261亿我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。虽然市场广袤，可是行业赛马圈地的蛮横生持久已经曩昔，接下来将比拼的是邃密化治理运营，徐巍以为这是进巍美甲当下最大的机遇我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
今朝，虽然进巍美甲在全国连锁门店已经到达2000多家，范围位于行业第一，可是市场远未饱和，为了把握消耗升级带来的机遇，进巍美甲今年启动了“城市合股人”计划，经过将进巍19年的形式、系统以及文化停止输出，实现品牌新一轮的爆发增加，冲击“中国美甲第一股”我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。