妈妈带俩孩子27元薅海底捞“羊毛” 发帖称“感觉服务没那么好了”

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中国质量新闻网讯 4月15日，一位宝妈发帖称，为效仿“17元吃海底捞”，自己带两个孩子去海底捞体验了一下，一共花了27元海底捞美甲怎么样，但是抱怨海底捞服务“没那么好了”。此事随即在网络上引发热议，有网友评论称海底捞美甲怎么样，要饭还嫌饭馊。



宝妈效仿“17元吃海底捞”
事情源于前段时间某社区网站，有人称自己花17元吃了一顿海底捞，并晒出账单。账单显示点了四份清水锅0元，一份捞派捞面7元，一份自选小料10元，合计17元。
厦门一位网友决定即效仿。这位宝妈4月15日在小红书上发帖称，看到有人十几块吃海底捞，忍不住带孩子也去体验一把。一个大人两个孩子点了4个清水锅底，半份粉丝、一个生鸡蛋、一碗米饭，饭店送了一份老油条。场面一度尴尬，不懂怎么吃才好，后来服务员给两个孩子拿来玩具，还送了半份西红柿，帮忙拿番茄锅底给孩子拌米饭吃。服务员还帮弄了酸辣粉配料，送了两份蒸蛋，快吃完时给小孩送了两份水果，给这位宝妈送了一份西瓜。
这位宝妈称，这顿饭吃得很饱也很尴尬，服务员对这种低消费有点儿不太乐意，他们说这样吃法海底捞都亏光了。这位宝妈在等做手护时，孩子在商场里跑来跑去，“感觉很不安全”。另外等候美甲时，服务员也不上水，“海底捞的服务好像没那么好了”。
这位宝妈称总共花费27元，并晒出账单。
海底捞回应不会区别对待
16日，有媒体联系到涉事的海底捞门店。该门店工作人员称，低消费行为在他们店只是偶尔发生。不过，客人想怎么消费，愿意消费多少是他们的自由，客人只要进来了都会接待，“就算一个人，只点了清水锅和一两样喜欢的菜，我们也会正常服务，不会区别对待”。
当被问及这样的顾客会不会影响到门店生意，该工作人员称：“不管店里生意好不好，只要客人来了，然后正常点菜，正常吃饭，我们都正常服务。后续也不会因为这个去设置最低消费。”
此前，在海底捞公布的2020年年报中曾提及，海底捞门店的人均消费已经突破了110元。
网友褒贬不一
厦门网友的帖子曝光后，在网络上引发热议。
支持宝妈行为的网友称，“开门做生意，也不是每一单都赚，毕竟也不是每个人都能忍住在火锅店不点肉的”“这不是也花钱了，做生意人家都不说赔本，游戏规则下怎么玩都行”。
不过，更多的网友对这种行为持批评的态度。有网友称，这种薅羊毛的行为，实际损害的是所有人的利益，最后和当年必胜客自助沙拉一样被取消提供，法律是人的最低道德标准，之所以批评这种行为，不是这样消费违反了什么规定，而是违反了民众对于道德的朴素认知。
有网友则直接斥责称“要饭嫌饭馊”“自己丢人还不算，还要拉上孩子”。