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券商业界正涌现一批看不见的新员工，这些员工有颜有才，工作不知疲倦他们既不需要五险一金，也不用参加团建，更不会因工作强度而提出离职他们就是数字人近期，上海证券数字人员工正式上岗，这名以真实员工为原型的数字人主播通过"上海证券指e通"APP，为投资者提供"隔夜看全球"、"今日早知道"、"盘间读市场"、"盘后风向标"等四档实时资讯智慧播报栏目。
上海证券携手同花顺仅用不到两个月时间便完成这一项目，实现了无人工介入、自动化生产视频并推送至APP的全流程解决方案数字人已成为券商业务场景中的新力量九方财富则携手科大讯飞与华为云，成功推出内嵌于九方智投App中的智能投顾数字人"九哥"。
该数字人集成了大盘分析、板块挖掘、热点追踪、个股诊断、策略生成、金融百科、事件推理、情绪陪伴八大核心能力，堪称投顾行业颠覆者"九哥"背后是强大科技支撑它采用华为云AI算力云平台为底座，融合科大讯飞星火认知大模型，整合九方财富八大特色知识库进行大模型证券行业知识增强训练。
这种技术组合使"九哥"能为投资者提供多维度、专业、高效的投顾服务数字人正加速进入人们日常生活最新发布的我国数字人发展报告显示，当前国内数字人产业发展全面提速，预计2025年我国数字人核心市场规模将超400亿元，带动产业市场规模超6000亿元。
目前我国与数字人相关企业超114万家，今年前五月新增注册数字人相关企业达17.4万余家金融领域数字人应用场景日益丰富在客服方面，有券商数字人能提供7×24小时全天候服务，其形象精致干练，语音高度模拟真人效果。
多位与之相似的数字人已"入职"多家证券公司，在开户流程、投资者教育中担任引导角色，同时还在信息生产、直播引流等方面发挥积极作用，缓解了券商服务压力虽然数字人能力出众，但券商行业人才挑战依然存在不少券商面临人员结构性过剩问题，部分券商通过内部竞聘、轮岗等方式鼓励内地投行人员赴港，一方面"备战"港股市场，另一方面分流缓解内地投行人员过饱和困局。
面对市场变化，券商员工也在寻找新出路有投行人士表示，从2024年开始，工作量明显减少，与同事讨论的话题从财务法律逐渐变成了未来出路，考公"上岸"也成了频繁提到的字眼据统计，2025年证监会、央行下属单位及其分支机构拟录名单中，原单位是券商、银行、保险、基金等金融机构的已达166人。
数字技术重塑服务模式，数字人作为券商看不见的员工，正在改变金融服务生态它们不仅高效不累，而且能提供智能化、个性化的服务体验随着AI技术不断发展，数字人将与真实员工形成互补，共同提升券商服务能力与竞争力本文源自金融界 |
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发表于 2025-8-18 18:31
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