一个化装品店老板自述： 2018我都忙了些啥？

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文|CBO记者 张钊



我是地级市（H市）一家化装品连锁店——风华化装品店负责人，店肆名取自“风华旷世”，希望爱美的女性，始终能连结着冠绝时代的风华，已经的我在当地化装品零售圈可以说小著名望，但现在率直说，只是概况风光我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。关于曩昔的一年，想说的太多我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
四店盈利两店持平一店吃亏，利润都去哪儿了
12月底的时辰，我仔细算了一笔账，客岁7家店肆，最高店单产刚过400万，其他三家店肆仍有盈利，两家店肆连结持平，一家处于吃亏状态，只能靠着其他店肆的利润来赡养我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
近年来，渠道多元化，实体店的利润空间被压榨，很多外行都说现在实体店经营困难是之前自觉追求高毛利种下的苦果，这话实在有点全面，究竟上，一向到明天，都没有哪家店真正摸索出了“薄利多销”的形式出来我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
在活动方面，客岁我们店肆有五次大折扣的促销活动，除了三八妇女节和双十一，另几场结果都不甚理想，而双十一完全就是逢迎线上，赔本赚呼喊我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。实体店成长到明天，线上的冲击无可避免，但是一旦只是为了逢迎线上的活动彩妆店 本钱，除非能有很大的客流量，否则是没有几多利润的我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。



惟有妇女节的那场活动，跟前几年的妇女节活动相比，算是意外的欣喜我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。我分析缘由首要有两方面，一是间隔春节的时候不远，部分在春节囤货的消耗者，恰好到妇女节需要补货了我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。二是妇女节时代，女性顾客可以消耗的很“任性”我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。据我观察，当天在来店内消耗的女顾客，很多都是带着老公一路的，前者只需要说出喜好哪些产物，后者买单我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。此外，还有部分男性顾客，来买产物看成礼物赠予我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
但在妇女节高业绩的背后，仍然存有隐忧，最明显的就是四月份的销售额瞬间下滑，作为一个化装品店老板，实在我更希望每月能有平稳而健康的销售业绩和增加，而不是过山车式的大起大落我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
促销打折正面PK毛利润，“打或不打”是个送死题
虽然有些活动从成果上看是失利的，但不做活动又不可我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。客流下滑让店里的买卖越来越冷僻，部分店甚至快要入不够出了我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。看到同业都在搞活动做促销，因而只得被牵着鼻子走，他人打折我也打折，他人免费送我也免费送我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。



促销多了，让顾客养成了一种不打折就不进店的习惯，行业已经渐渐堕入了价格的恶性合作我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。比如一款著名洗发水售价79元，顾客却说“上次买似乎只要50多块，为什么涨价了”我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。店里的产物只要原价出售，顾客就会嫌太贵了我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。就这样，我们都快成为“折扣店”了我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
不但同业之间合作，还得跟电商比拼价格，店里的商品打折后卖200元，天猫上终年只卖150元，没赚到钱还会被顾客质疑我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。CS渠道培育起来的品牌，只要品牌方斥地线上渠道，必是吸引一多量粉丝，品牌这样的“割韭菜”，对CS渠道的危险是很大的我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
几年前的某国货产物，就由于线上价格折扣过大，实体店已经完全卖不出货，几年间销售下滑，产物现在都销声匿迹了我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。这些乱象要在泉源上处理题目，则需要品牌方拿出力度，即使不能做到永久线上线下同款同价，也要保证产物在上线前三个月可以做到，让实体店能有一个缓冲期我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
做“办事体验”能有多大结果？ 期待明年出奇迹
2013年，风华化装品店一度具有店肆11店，年销售额跨越4000万元，那是我最风光的时辰，那时店里买卖不用太去治理，都能赚到钱我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。回忆起这段躺着挣钱的时代，不由顿觉欷歔，不外是五年时光，一切恍如都变了样我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。虽然现在店肆数目还连结在7家，年销售却不及那时的一半我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。真是应了网上传布广的那句话“时代抛弃你的时辰，连一声再会都不会说我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。”



从最多时辰的11家店肆，到现在的7家，关店集合在2014年和2015年，这三年来，已经渐渐走出了买卖的低谷我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。率直来说，作为地区性的连锁店肆，我们是很想走进来的，摆在前面的是两条路，扩大自己的店肆大概加盟，扩大店肆的话，郊区买卖难做，只能放眼县城和乡镇，在这H市县城店虽然有益可图，但要投入时候和精神去治理，是我们不具有的，加上我们背景治理不够健全，没法迈不开这一步我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
为追求冲破，客岁7月份，我挑选了加盟一家单品牌店我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。依托其背后大团体的上风，我的想法是敏捷让这家店肆盈利，然后再多加盟几家我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
自2014年买卖下滑以后，我就四周取经进修，看到很多店肆用“办事体验”来留客，在店内摆几张桌子椅子，偶然给顾客做做面部的护理，大概是引进皮肤测试仪，依靠仪器的检测成果，系统而又科学地为消耗者保举加倍专业的产物我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。



对此，我是持思疑的态度，不是说“办事体验”不可，而是一个三四线的小城市，假如每个顾客进店都需要办事，动辄半小时大概一个小时的护理我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。一是我们员工的时候本钱将没法计较，二是这到底能不能留住顾客，还有就是员工的专业度彩妆店 本钱，能不能满足顾客我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
虽然有诸多思疑，还是不成避免地跟从了潮水，从16年开设办事区，到现在并未见到很明显的结果，虽然有提升客单，同时，我们也是支出了更高的本钱 我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。到底未来能否是该继续对峙，我也很苍茫我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
重装修、调品类、造节日，为吸引年轻人看我72变
现在收集渠道如此发财，小红书、天猫美妆等平台都具有一多量忠适用户，对于我们专营店来说，就需要关注这些可以黏住年轻人的平台我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。市场遵守“得年轻人得全国”，H市并不是一小我口大市，大学不多，年轻人基数小，虽然捉住年轻消耗者倍感艰难，但还是要去尝试吧我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
今年，我下定决心对一家店肆停止了重新装修，除更换门头外，摆设上也一悔改去大面积的背柜，并重新按照每一家店肆的位置停止了品类结构我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
新店为了逢迎年轻人的口胃，还打造了休闲区我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。休闲区具有合适自拍的布景墙，安插了玩偶、书籍、动物来吸引年轻人立足我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。想让年轻人进店不但能感遭到办事体验，还能体味到别样的休闲我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。



还有一点就是店内多年来都在卖国产物牌，某些国货为了争取CS渠道，遮天蔽日的投入广告宣传我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。那时消耗者对于品牌的认知度也不高，她们常常会相信伙计保举，但现在对年轻消耗者用这一套，明显行欠亨我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
在品牌的挑选上，我不敢自觉跟进代理商的保举，起头更重视品牌品格、口碑和回头率我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。由于地处小市场，我们店内的进口品根基上没有引进 ，其他产物在引进之前，我会给每个伙计发一套试用品，让她们亲身材验一段时候，肯定品格过关、有亮点后再斟酌引进我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。
虽然，这一年买卖难做，行情欠好，可是我挺过来了我们惟有打破这些穿搭瓶颈才能有让人感觉穿得很春季。喊了多年的实体“隆冬”，也许将会渐渐曩昔，正所谓：冬季已经来了，春季还会远吗？